2007-06-30 • فتوى رقم 17662
أنا أعمل بصيدلية في مستشفى، و كان يوجد لدينا مدير حازم جداً لا يرضى بأدنى خطأ، وحدثت مشكلة معه ومع الإدارة فجاء تعيين من هو أقل منه خبرة و كفاءة، وزملائي سعداء لأنَّ هذا المدير الجديد لن يحاسبهم كثيراً كما كان في السابق.
سؤالي هو عندما أجد مشكلة معينة لأحد المرضى في عدم تناول الدواء، أو أخذ جرعة خطأ وما شابه ذلك, هل علي أن أبلغ المدير، وأشكو زملائي أم أتعامل مع الموضوع كأني لم أعلم شيئاً؟
بسم الله الرحمن الرحيم، الحمد لله رب العالمين، والصلاة والسلام على سيدنا محمد خاتم الأنبياء والمرسلين، وعلى آله وأصحابه أجمعين، والتابعين، ومن تبع هداهم بإحسان إلى يوم الدين، وبعد:
فعليك أن تنصحي من وقع في الخطأ، أو من أوشك على الوقوع فيه من زملائك في العمل، وترشديهم للصواب، فإن لم يستجيبوا لك وكان الخطأ أو التقصير سيؤثر على صحة المريض، فعليك إخبار المدير حينئذٍ، وتعرِّضي له ما يفعله بعضهم بدون زيادة ليتم تلافي التقصير، ولا تكلفين أنت بعد ذلك أكثر من ذلك .
واسأل الله لكم التوفيق.
والله تعالى أعلم.