2008-04-10 • فتوى رقم 28608
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يا شيخنا الجليل: لقد ازدادت بشكل واضح الشكاوى حول عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني من إدارة الموقع، وبالتالي عدم توصل السائلين إلى أجوبتهم، وأنا من بينهم، فلم أعد أتوصل كما في السابق برسائل التنبيه تلك منذ شهر مارس على ما أذكر... غير أني أتمكن من قراءة جوابكم على أسئلتي من خلال خدمة "البحث"، بينما يجهل الكثيرون هذه الخدمة.
وقد بعثت بهذه الشكوى للإدارة غير أني لم أستلم منها الجواب حول هذا المشكل الفني على ما أعتقد.
ما اريده من خلال مشاركتي هذه هو أن توضح لنا لو تفضلت وتكرمت مكمن الإشكال.
أعلم بأن هذا ليس من تخصصكم، لكني أسعى من خلال هذا إلى رفع الغشاوة عن هذا الإشكال لدوام التواصل مع موقعكم العظيم، وشخصكم الجليل، وأجوبتكم السامية.
جزاكم الله عنا كل الخير.
بسم الله الرحمن الرحيم، الحمد لله رب العالمين، والصلاة والسلام على سيدنا محمد خاتم الأنبياء والمرسلين، وعلى آله وأصحابه أجمعين، والتابعين، ومن تبع هداهم بإحسان إلى يوم الدين، وبعد:
فأشكر لك ثقتك بنا وبفريقنا وبفتوانا، وحرصك على تحسين الخدمة للمستفتين، وبإمكانك أن ترسلي مشكلتك الفنية إلى مدير الموقع على البريد التالي:
[email protected]
وأتمنى لك التوفيق.
واسأل الله لكم التوفيق.
والله تعالى أعلم.